Amazonの動画配信サービス「Prime Video」でダウンロード数の上限到達エラーが発生した際の対処方法。
Prime Videoでは、スマートフォン・タブレットに見放題対象作品を最大25本のダウンロードできる。
※購入した作品のダウンロードはダウンロード数制限に含まれない。
■Prime Videoのダウンロードは最大25本まで
アプリからダウンロード済みコンテンツを削除する
スマートフォン・タブレットのPrime Videoアプリ上でダウンロード済みのコンテンツを削除すると、削除した分だけ新たにビデオをダウンロードできるようになる。
Prime Videoアプリからの削除方法
Prime Video ＞ マイアイテム ＞ ダウンロード ＞ ダウンロードを削除
Webサイトからデバイス登録を解除
スマートフォンの機種変更や、端末紛失等の理由で、Prime Videoをインストールしたスマートフォン・タブレットが手元に無い場合や、複数のデバイスでダウンロードしたコンテンツを一括削除するには、AmazonのWebサイト上で、Prime Videoに登録済みのデバイスの解除を行うのが手っ取り早い。
デバイスの登録解除が行われると、該当のデバイスにダウンロード済みのコンテンツは削除されたものとして扱われ、その分だけ他のデバイスで新たにダウンロードが可能になる。
ただし、該当のデバイスでPrime VideoなどAmazonのサービスを利用するためには、再度ログインが必要になる点には注意。
Prime Videoに登録済みデバイスの削除は以下URLにて。
Prime Video: アカウントと設定
■Prime Videoを使っていないデバイスの登録を解除する
Amazon Prime Videoは以下にて。