ドコモは、2023年11月23日（木）05:46 – 06:13の間、関東・甲信越の一部エリアでドコモとドコモのMVNOの音声通話サービスに障害が発生したことを発表。障害については既に復旧済み。
障害に関するドコモのお知らせは以下にて。
重要なお知らせ（通信障害等） : 【障害発生】携帯電話サービス（音声通話）がご利用しづらい状況について | お知らせ | NTTドコモ
ドコモのTwitter（現X）の公式アカウントのお知らせは以下にて。
【お詫び/復旧】
2023年11月23日（木）午前5時46分から、携帯電話サービス（音声通話・緊急通報含む）がご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、午前6時13分に復旧いたしました。
▷https://t.co/mMF67AvbaQ…— NTTドコモ (@docomo) November 22, 2023
（障害は既に復旧済みながら）緊急通報にも影響があったので、自宅や職場などよく利用する場所付近の公衆電話を覚えておくか、探せるようにしておくことをオススメ。
NTT東日本のWebサイトでの公衆電話設置場所検索は以下にて。
公衆電話 設置場所検索 ｜ 公衆電話インフォメーション ｜ NTT東日本
NTT西日本のWebサイトでの公衆電話設置場所検索は以下にて。
【NTT西日本】公衆電話 設置場所検索 – 公衆電話情報（個人のお客様向け）