楽天モバイルは、2025年11月19日以降に新規契約する人で、楽天モバイルのMNO回線を累計で5回線目以上契約する場合を対象に、3,850円の事務手数料を請求する。
事務手数料は、楽天モバイルの店舗で契約する際も、オンラインでの契約でも同額。(同一名義で累計4回線目までなら事務手数料は無料)
楽天モバイルのWebサイトでの説明は以下にて。
累計5回線目以上のご契約における契約事務手数料の変更について
2025年11月19日(水)以降に新規ご契約をされ、累計5回線目以上の契約となる場合の契約事務手数料を、ご契約回線ごとに3,500円(税込3,850円)に変更いたします。累計4回線目までのご契約は、引き続き、契約事務手数料無料でご利用いただけます。
楽天モバイル:事務手数料の改定
■改定日
2025年11月19日(水)
■対象者
・2020年4月8日(MNOサービス本格開始)以降に、楽天モバイル回線を同一名義で累計5回線目以上に該当すること
■事務手数料が無料
3,850円
※店舗/Web申し込み同額
■対象プラン
・Rakuten最強プラン
・Rakuten最強プラン(データタイプ)
・Rakuten最強U-NEXT
・Apple Watch ファミリー共有
楽天モバイルでは、2020年11月に「ZERO宣言」として、新規契約時の事務手数料や契約解除料などを無料とする方針を発表していた。
(2025年10月時点で、1年以内の解約時は解約に伴う手数料を設定している。)
■楽天モバイルの「ZERO宣言」(2020年11月)
楽天モバイルの公式サイトは以下にて。
楽天モバイル公式サイト