スカイマークの航空券発売でアクセス集中、緊急メンテナンスを実施

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スカイマークは、2026年夏ダイヤ(26年3月下旬〜10月下旬)の航空券を1月27日(火)7時に発売したところ、アクセス集中によって予約がしにくい状況が発生している。

スカイマークのお知らせは以下にて。

航空券発売に伴うサイト混雑および電話受付のお詫びと現状について|スカイマーク SKYMARK

本日早朝より、想定を上回るアクセスが集中したことを受け、システムの安定稼働を最優先にサイトへの入場制限を実施しております。 現在は状況を見極めつつ、順次ご案内を進めております。仮想待合室でお待ちいただいているお客様におかれましては、順番にご案内しておりますので、誠に恐れ入りますがそのままお待ちいただけますようお願い申し上げます。

スカイマークのWebサイトの予約は、発売直後から繋がりくい状況で、発売から24時間が経過した28日(水)7時時点でも待ち時間の目安が「1時間以上」と表示されている。

■発売後24時間経過後も待ち時間が「1時間以上」の表示
発売後24時間経過後も待ち時間が「1時間以上」の表示

「順番が来たら通知する」にメールアドレスを登録しておけば通知は行われるものの、順番が来たことをお知らせする通知は数時間後に届くこともある。深夜時間帯にメールが届いても、メールからの予約は30分間に限り有効となるため、メール気付かずに有効期限切れとなるパターンもある。

また、システムの安定化および利便性向上を目的に、予約照会・決済関連機能システムについて緊急メンテナンスを実施する。

予約照会・決済関連機能の緊急メンテナンスについて|スカイマーク SKYMARK

1.実施日時 2026年1月28日(水)00:00 ~ 04:00(予定)

※実施時間については多少前後する場合がございます。

2.ご利用いただけないサービス
•予約照会・決済関連機能のすべて

メンテナンス時間中はご予約いただいた航空券の購入・お支払い手続きをご利用いただけません。

スカイマークのWebサイトは以下にて。
【公式】スカイマーク SKYMARK|航空券予約・空席照会・運賃一覧・国内線

掲載している内容は公開時点の情報です。Webサイトやサービスの内容変更などにより、情報が古くなっている場合もありますので、ご注意ください。
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