楽天モバイルは、2025年4月1日以降の契約を対象に、契約から1年以内の解約に対して最大1,078円の解除料金を設定する。
楽天モバイルのお知らせは以下にて。
一部のお客様における解約事務手数料の請求方針変更について – 楽天モバイル
■変更日
2025年4月1日以降に契約する回線
■対象回線
契約から1年以内に解約する回線
(利用実態や、解約理由は問われない)
■対象料金プラン
・Rakuten最強プラン
・Rakuten最強プラン(データタイプ)
・Apple Watch ファミリー共有
■解除手数料
最大1,078円
※月額料金の最低料金の1カ月分
対象となるのは2025年4月1日以降に契約し、契約から1年以内に(理由を問わず)解約する回線。1年以内に解約する場合でも、2025年3月31日までに契約すると解除料金の発生対象外となる。
解除料金は、契約する料金プランの月額最低利用料金の1カ月分で、電気通信事業法が既定する解除料の上限額。
■電気通信事業法(2024年1月)の改正