「 ドコモ 」一覧

【ドコモ】5G接続中の「パケ止まり」対策、基地局の増加とネットワーク装置チューニングで品質改善

【ドコモ】5G接続中の「パケ止まり」対策、基地局の増加とネットワーク装置チューニングで品質改善

ドコモは、5Gエリア端など電波品質が悪い環境で発生する、いわゆる「パケ止まり」問題に対して、5Gエリアの拡大とネットワーク装置のチューニングにより対策を進めることを発表した。 ドコモの発表内容は以下。 報道発表資料 : 5Gエリアの品質向上に向けてさらなる対策を実施 | ...

フィッシングでApp Store&iTunesギフトカード等を不正購入する被害、ドコモが全額補償の方針

フィッシングでApp Store&iTunesギフトカード等を不正購入する被害、ドコモが全額補償の方針

ドコモは、フィッシングSMS経由で、ドコモオンラインショップでApp Store & iTunesギフトカード等が不正に購入される被害が発生していると明らかに。 ドコモのお知らせによると、10月1日付けで被害は延べ1,200人、約1億円ほど。身に覚えのない決済が発生している...

ドコモが解約金と解約金留保を撤廃、いつ解約しても無料に

ドコモが解約金と解約金留保を撤廃、いつ解約しても無料に

ドコモは、2021年10月1日より、旧プランの定期契約を更新月以外に解約すると発生していた、10,450円(税込)の解除料金および、新プランへの移行でも次回の契約更新時まで解除料金を保留する「解約金留保」を撤廃する。 同日以降は、定期契約の期間中に解約やMNP転出をしても解...

ドコモが10月から解約金廃止、解約前に「更新ありがとうポイント」の確認・受け取りをお忘れ無く

ドコモが10月から解約金廃止、解約前に「更新ありがとうポイント」の確認・受け取りをお忘れ無く

ドコモは、2021年10月1日より定期契約(いわゆる二年縛り)などの途中解約に伴う解約金と、期間拘束のあるプランを期間拘束のないプランに変更することで留保扱いとなる「解約金留保」を廃止する。 報道発表資料 : 解約金や解約金留保の廃止及び定期契約の新規受付終了 | お知らせ...

【ドコモ】解約金と解約金留保制度を撤廃、2021年10月から無料で解約可能に

【ドコモ】解約金と解約金留保制度を撤廃、2021年10月から無料で解約可能に

ドコモは、定期契約(いわゆる二年縛り)の回線を解約する際に発生する解除料を2021年10月1日に廃止する。これに加え、解除料の設定されているプランからの変更で留保扱いとなる「解約金留保」についても、2021年10月1日に廃止する。 ドコモのプレスリリースは以下にて。 ...

ドコモオンラインショップ、iPhone 13の予約者に本人確認の電話を実施

ドコモオンラインショップ、iPhone 13の予約者に本人確認の電話を実施

ドコモの公式オンラインストア「ドコモオンラインショップ」は、iPhone 13シリーズやiPadの予約に伴う、本人確認の電話がつながりにくい現象が発生していたことをお詫びのうえ、本人確認の電話が完了していない場合には、ドコモオンラインショップから予約者宛に電話で本人確認の連絡を行...

ドコモの「U30ロング割」、30歳以下の月額料金を3,839円×6か月、以降は毎月550円を割引

ドコモの「U30ロング割」、30歳以下の月額料金を3,839円×6か月、以降は毎月550円を割引

ドコモは、2021年9月21日より、30歳以下の契約者向けの月額料金を、6か月間は最大で3,839円、7ヶ月目以降は550円を割引する「U30ロング割」キャンペーンを提供する。 対象となる料金プランは5Gギガホおよび、ギガホ プレミア(4G契約)。ギガライトなど段階制の定額...

【ドコモ】5Gエリアマップに「ミリ波」エリアを追加

【ドコモ】5Gエリアマップに「ミリ波」エリアを追加

ドコモは、5Gのサービスエリアマップで、周波数帯(ミリ波とsub6)によるエリア表示に対応した。 ドコモの5Gネットワークは、多くのエリアがsub6周波数帯で整備されている。 ミリ波帯については、ターミナル駅周辺や繁華街周辺など人が多いエリアや、ドコモショップ、スタジ...