「 ピーチ 」一覧

Peachの予約システムに不具合。予約未完了で料金だけ発生するトラブルも再発

Peachの予約システムに不具合。予約未完了で料金だけ発生するトラブルも再発

関空を本拠地とするLCC、Peach(ピーチ)は、予約システムに不具合が発生し、一時的にオンラインでの予約を停止、コンタクトセンターまたは空港カウンターにて手数料無料で予約受付を行った。(不具合は6月27日夜〜6月28日夜に発生。) ■Peachの予約システムに不具合が発生 ...

【Peach】出発直前に座席指定をすると「隣が空いてる席」を選べる?

【Peach】出発直前に座席指定をすると「隣が空いてる席」を選べる?

2018.6.27追記 後日確認したところ「座席が空いているように見える」シートについては、有料オプションの支払をすれば購入できる。 その時点で、オプション購入した席が他の乗客に割当されている場合でも、有料オプションを購入した乗客が優先され、既にチェックイン済み...

Peach、「AIに聞いてみる」を7言語対応に、日本語では有人チャットも対応可

Peach、「AIに聞いてみる」を7言語対応に、日本語では有人チャットも対応可

関空を本拠地とするLCC、Peach(ピーチ)は、AIを活用したチャット専用自動応答システムを、日本語、英語、中国語(繁体字/簡体字)、広東語、韓国語、タイ語の7言語に対応する。 本邦航空会社初!AI(人工知能)を活用した 7 言語の顧客対応を開始 〜イノベーションでさら...