2021.6.25 07:00追記
不具合は6月24日（木）09:30に復旧している。
■【お詫び／回復】一部のクレジットカードで月々の料金のお支払いが設定できない事象について、2021年6月24日（木曜）午前9時30分頃に回復いたしました。お客さまには大変ご迷惑をおかけしました。
ドコモは、公式オンラインストア「ドコモオンラインショップ」で、月々の支払方法にクレジットカードを設定すると、一部のクレジットカードで本人認証サービスがエラーになる場合がある、とトラブルが発生していることを案内。
ドコモオンラインショップはお知らせは以下にて。
■現在、月々の支払い方法の設定時に一部のクレジットカードで本人認証サービスがエラーとなる場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが、エラーが発生した場合は別のクレジットカードで設定いただくか、時間をおいて再度設定をお願いいたします。
なお、廉価プラン「ahamo」でも同様のトラブルが発生している。
一部のクレジットカードで月々の料金のお支払いが設定できない事象について
現在、月々の料金お支払いをクレジットカードで設定する場合、一部のクレジットカードが設定できない事象が発生しております。原因は現在調査中です。
エラーが発生した場合は別のクレジットカードで設定いただくか、事象回復後に再度設定をお願いいたします。
お客さまには、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
トラブルと直接的な影響は不明ながら、ドコモでは2021年6月25日（金）08:30より、ドコモオンラインショップでの本体代金をクレジットカードで一括支払するには、クレジットカードの本人認証（3Dセキュア）を必須とする。
ドコモは、公式オンラインストア「ドコモオンラインショップ」で、本体代金を一括支払いする際に、セキュリティの強化を目的に、クレジットカードの本人認証（3Dセキュア）を必須とする。
2021年6月25日（金）08:30から、本体代金を一括支払いする際は本人認証に対応していないク...
shimajiro-mobiler.net
2021-06-23 06:59