NTTドコモは、店頭やコールセンターで新規契約・機種変更・名義変更などを行う際の手数料を3,850円→4,950円に値上げする。値上げは2025年9月5日より。
なお、新規契約や機種変更などの手続きをWebサイト（ドコモオンラインショップなど）にて行う場合は、引き続き手数料が無料。
ドコモのWebサイトでのお知らせは以下にて。
各種手続きに関わる事務手数料を改定 | お知らせ | NTTドコモ
■改定日
2025年9月5日
■対象の手続き
・新規契約
・契約変更（3G→4Gや4G→5Gなど）
・機種変更
・名義変更
・SIM再発行
・eSIM再発行
・電話番号変更
・電話番号保管
■変更対象
・店頭での手続き
※Webサイトでの手続きは引き続き無料
なお、コールセンターでの各種手続きも店頭と同様に3,850円→4,950円に値上げされる。
■コールセンターでの手続き
各社の事務手数料値上げは2023年春〜初夏にかけても行われた。
ドコモ、KDDI、ソフトバンクは、2023年4月〜7月にかけて、契約時の事務手数料や、SIMカード再発行にかかる事務手数料を3,850円に値上げする。
値上げの時期は、KDDIが2023年4月20日から、ソフトバンクが6月1日から、ドコモが7月1日から。
値上げ対象の...
shimajiro-mobiler.net
2023-05-10 04:09
一方、楽天モバイルは契約時の事務手数料を無料としている。
■楽天モバイル：事務手数料は基本的に無料
