Y!mobileの公式オンラインストア「ワイモバイルオンラインストア」は、2019年10月1日よりMNP、新規契約、機種変更時に発生する事務手数料を無料化。事務手数料無料はキャンペーン扱いながらも、終了日は未定。
■Y!mobile：公式オンラインストアで事務手数料を無料に
Y!mobileの端末購入に伴う手数料は通常3,000円（税別）で、新規契約、MNP契約、機種変更で共通。通常、街中のY!mobile取扱店で新規契約や機種変更をすると各種手数料が発生するものの、オンラインストア限定で手数料が無料になる。
■Y!mobile手数料
新規契約：3,000円→オンラインストア限定で0円に
機種変更：3,000円→オンラインストア限定で0円に
MNP契約：3,000円→オンラインストア限定で0円に
※その他手数料一覧はこちら
店頭で新規契約・機種変更時に発生する各種手数料は、翌月支払いになる（=店頭で支払いは発生しない）ため、端末購入時に発生する費用として意識する機会は少ないけれど、基本的にはオンラインストア以外では支払いを免れる方法が無いので、店頭で特別な割引などなどが適用されない限り、ワイモバイルオンラインストアでの購入がおトクになる。
なお、SIMカードを単体契約した場合でも事務手数料は無料になる。
2019年10月より提供しているスマホベーシックプランは、新規加入月は月額料金が日割りされる。（機種変更と同時にプラン変更の場合は翌月よりプラン適用）
新規加入および契約変更時は基本使用料は日割りとなります。機種変更と同時にプラン変更をした場合は日割りとはならず翌月より変更後のプランが適用となります。
2019年10月スタートの新プラン「スマホベーシックプラン」の月額料金は以下。
・月額料金
スマホベーシックプランS：2,680円〜
スマホベーシックプランM：3,680円〜
スマホベーシックプランR：4,680円〜
※契約翌月から6カ月間は「新規割」で▲700円
ワイモバイルオンラインストアは以下にて。