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ドコモインフォメーションセンター（コールセンター）への電話が繋がらない場合に、「コール事前予約」を使って電話を優先的に繋げる方法。 「コール事前予約」は、当日〜30日間のなかで受付可能な時間帯にコールセンターに事前予約する日程を事前登録することで、予約時間帯にコールセンターへの...

ドコモの公式オンラインストア「ドコモオンラインショップ」は、新型コロナウイルス感染拡大に伴う対応として、代金引換支払いの対応を2020年4月22日（水）より受付停止している。再開時期は不明。 ドコモオンラインショップのお知らせは以下にて。 緊急事態宣言に伴うドコモオン...