「 サポート 」一覧

楽天モバイル、電話サポート受付時間を20時→17時までに短縮

楽天モバイル、電話サポート受付時間を20時→17時までに短縮

楽天モバイルは、ユーザーサポートなどを受け付けする「楽天モバイルコミュニケーションセンター」の電話相談の受付時間を2023年2月1日より短縮する。 「楽天モバイルコミュニケーションセンター」の一部の電話相談窓口の営業時間変更のお知らせ - 楽天モバイル 平素より、楽天モバ...

【ドコモ】サポートメールの返信に2週間、新型コロナウイルスの影響で遅延

【ドコモ】サポートメールの返信に2週間、新型コロナウイルスの影響で遅延

ドコモは、サポートメールの返信対応に遅延が発生し、回答までに2週間ほどの時間を要するケースもあるとお知らせしている。 ドコモのお知らせは以下にて。 メールでのお問い合わせ | My docomo(マイドコモ) | NTTドコモ 現在、新型コロナウイルス感染症の拡大防...