
Rakuten Link、個人情報やチャット履歴が漏洩する事故
楽天モバイルは、「Rakuten Link」で個人情報や通信の秘密が漏洩する事故が発生し、総務省から行政指導を受けたことを明らかに。 楽天モバイルのプレスリリースは以下にて。 当社に対する総務省からの行政指導について | プレスリリース | 楽天モバイル株式会社 楽...
楽天モバイルは、「Rakuten Link」で個人情報や通信の秘密が漏洩する事故が発生し、総務省から行政指導を受けたことを明らかに。 楽天モバイルのプレスリリースは以下にて。 当社に対する総務省からの行政指導について | プレスリリース | 楽天モバイル株式会社 楽...
楽天モバイルは、MNOとして提供する「Rakuten UN-LIMIT」の累計契約申し込み数が2021年3月9日に300万件を突破したことを明らかに。 楽天モバイルのプレスリリースは以下にて。 楽天モバイル、携帯キャリアサービスの契約申し込み数が300万回線を突破 |...
楽天モバイルが実施中の、基本料金(税別2,980円)が無料になるキャンペーンが2021年4月7日(水)で終了となる。 キャンペーンは、楽天モバイルの商用サービスの本格開始のタイミングでスタート、300万契約限定とされていたところ、契約数ではなく2021年4月7日の申込分まで...
楽天モバイルは、「Rakuten UN-LIMIT」の契約者に対して付与する、SPU(スーパーポイントアッププログラム)の+1倍特典について、一部の契約者で期間限定ポイントが付与されていなかったことを明らかに。原因は「人為的なミス」としている。 ポイントが付与されていなかっ...
楽天モバイル 楽天市場店から「楽天市場】ご注文のキャンセルについて(自動配信メール)」というタイトルのメールが届いた。 内容を確認してみると、店舗受付日時が2020年の3月4日の日付で、昨年3月に「Rakuten UN-LIMIT(当時)」の申込受付を開始した直後の注文に対...
楽天モバイルは、電話番号そのまま他社に乗り換えるMNP契約の手続にシステム障害が発生し、店舗・Web共に手続が行えなくなっていることを、2021年3月3日(水)11:30付けで告知している。 なお、お知らせによるとシステム障害に伴う楽天モバイルのネットワーク(音声通話やデー...
楽天モバイルは、「Rakuten UN-LIMIT V」(4月1日からRakuten UN-LIMIT Ⅵにアップデート予定)の月額料金が申込から1年間無料になるキャンペーンを、2021年4月7日(水)23:59で終了する。 ※楽天モバイルのショップでは4月7日の営業終了まで。 ...
楽天モバイルは、300万人を対象に「Rakuten UN-LIMIT V」の月額料金が1年間無料になるキャンペーンを開催中。申込数は2月8日の時点で250万件を突破しており、2月中には300万契約に到達する可能性がある。 ■楽天モバイル:申込数が250万件を突破(2月8日時...
楽天モバイルは、既に楽天モバイルを契約中の家族・友人の紹介で楽天モバイルを契約すると、紹介元に1,500ポイント、紹介先(新規契約者)に1,000ポイントをそれぞれプレゼントする紹介キャンペーンを2021年2月24日(水)08:59で終了する。 楽天モバイルの紹介キャンペー...
楽天モバイルは、品薄状態が続くオリジナルスマートフォン「Rakuten Hand」と、専用ケースのセットの注文受付を再開。専用手帳型ケースは通常3,480円(税込)のところ、本体とセットで購入すると1,480円に割引される。 Rakuten Handの販売ページは以下にて。...