故障したUP by Jawboneを交換手続/人気カラーは在庫無し&送料は自己負担

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故障してしまったUP by Jawboneの返品&交換手続を進めており、返品に関する手続がやっと完了した。

■故障したUP by Jawbone
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返品に関する手続は、Webサイトなどに明記されておらず、製品パッケージに記載されている『japansupport@jawbone.com』宛に問い合わせて、返品&交換に必要な手続を確認して進めていった。

UP by Jawboneの返品手続は、氏名や住所のほか、保証書&購入時のレシートなどを添付する必要があり、自分はAmazonで購入していたのでAmazonの注文履歴の画像キャプチャをメールに添付して送付。

交換に際して困ったのは、もともと持っていたブルー/Mが在庫切れとなっているだけでなく、その他のカラーでもMサイズのものは交換用の在庫が無く、急ぎの場合は仕方なくサイズを変更せざるを得なかったこと(^ ^;

Mサイズの入荷を待ってみても良かったのだけれど、どの程度時間がかかるのか読めなかったのと『ライフログ』として利用する以上、なるべくデータが取得できない期間を減らしたい。と思ったので、すぐに交換可能なサイズ(Sサイズ)へ変更した次第。

通常の販売用在庫も不足しているということで、交換用の在庫も足りていない。ということはわかるのだけれども、人気(あるいは品薄)のサイズやカラーを持っている場合はご注意を。

ちなみに、返品時の送料については自己負担となり、送付方法についてはメール便でも問題無いとのことだったので、メール便にて送付。

あとは新しいUPが返送されてくるのを待つのみ(手続に問題無ければ)

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コメント

  1. […] 返品&交換手続中で、かれこれ半月ぐらいUPから遠ざかっている状態だったり…(^ ^; 関連エントリ:故障したUP by Jawboneを交換手続/人気カラーは在庫無し&送料は自己負担 | shimajiro@mobiler […]

  2. お尋ねします より:

    WiMAXルータ3機種のスペック比較の表にあった
    「WiMAX切断時のWi-Fi停止」の項目で、WM3800Rにはあるとのことですが、
    たとえば、iij mioをいれて3G通信中、wimax圏内になったときはルーターのwi-fiが自動オンになり端末がwi-fiを見つけて自動移行になるようにできるものでしょうか?
    いちいちWIMAX圏内かどうかを見て、端末のWI-FIオンオフしなくていいのなら、
    端末3Gルーターwimaxが自動で切り替わると便利だと思うのです。
    うまく説明できてませんが・・・、どうでしょうか?

    • shimajiro より:

      >>お尋ねしますさん

      WM3800Rの「WAN側Wi-Fi連動」という機能なのですが、WAN側(WiMAXまたは公衆無線LAN)が圏外になった場合に、WM3800RがWi-Fiが無効になり、再度WAN側が復帰したら圏内になるという機能です。

      恐らくスマートフォンにIIJmio SIMを入れてWi-Fiを有効にした状態で、WM3800Rが電波を掴む状態であればWM3800R経由で、そうじゃない状態はスマートフォンに入れたIIJmioのSIMを使った通信をするということかと思うのですが、この認識で間違いなければ実現可能です。