ドコモは、10月21日（火）に東日本地域の一部ユーザーが、dメニューなどドコモの一部サービスが利用できない、または利用しづらい状況が発生していることをお知らせしている。
この障害は当初、データ通信障害であると発表されたが、第二報でサービス単位での障害であると訂正されている。
ドコモのお知らせは以下にて。
重要なお知らせ（通信障害等） : 【第二報】ドコモの一部サービスがご利用しづらい状況について（10月21日 午後1時30分時点） | お知らせ | NTTドコモ
※事象を精査し、タイトル 「携帯電話サービス（データ通信）がご利用しづらい状況について」を修正しました。
ドコモオンラインショップ、ahamoの公式サイトは以下にて。
iPhone 16 – ドコモオンラインショップ | ahamo
