NTTドコモグループの2025年度決算会見(2026年5月8日開催)の質疑応答にて、「ahamo」の通信品質について改めて説明を行った。
質疑応答にて、ドコモの料金プラン「ahamo」の通信速度が遅い。という声がSNS上で見られることに関して質問があり、「ahamoが他のプランと比べて通信速度が遅いことは無い」という趣旨の説明がなされた。
質疑応答のやりとりは以下にて。
「ahamo」のネットワークについては、サービス発表時点から一貫して「ドコモ(の他の料金プラン)と同じ」という説明がされている。
なお、ドコモの発表会では「アハモのネットワークはドコモのネットワークと同じ。アハモだから遅いことはない」という旨の説明があったので、ユーザー視点で通信速度やネットワークはドコモと同じ模様。
ドコモは、新料金プラン「ahamo(アハモ)」を2021年3月に提供する。
■ドコモの新プラン「ahamo(アハモ)」
アハモは、これまでのドコモの料金プランと異なり、新規契約時およびMNP転出時の手数料が設定されておらず、各種手数料は無料。
また、テザリン...
よって、「ahamo」の通信速度が遅いと感じるシチュエーションでは、ドコモの他の料金プランであっても同じように通信速度が低下していると考えるのが自然。つまるところ、ahamo(だけ)通信速度が遅いのではなく、ドコモの通信速度が遅くなっている問題が引き続き発生している模様。
2022年末〜2023年はじめ頃から、ドコモ回線の通信品質低下が著しく、普段の生活の中でも「ドコモ回線の速度が遅かったり、不安定なこと」を原因で感じるストレスが日々大きくなってきたので、長いことメイン回線として使っていたドコモ回線をauに乗り換えした。
■20年近く使ってい...
「ahamo」のWebサイトは以下にて。
ahamo