SNSで「ドコモが繋がらない」投稿増加、ドコモは「障害発生なし」も調査中と発表

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NTTドコモは、2026年5月19日の朝から「ドコモの携帯電話サービスが使えない」というSNSへの投稿が増加していることと、ドコモ側で通信障害は検知していないが、調査を継続していることを公開している。

ドコモのお知らせは以下にて。

重要なお知らせ(通信障害等) : 【第二報:継続して確認中】携帯電話サービスがご利用しづらい可能性について(5月19日 午前11時30分時点) | お知らせ | NTTドコモ

今朝より「ドコモの携帯電話サービスがつかえない」といったSNS投稿が増加した為、状況を確認しております。
ドコモ側の監視において、全国的な通信障害は発生していないことを確認しておりますが、引き続き調査中です。確認状況については公式HP等でご案内します

ドコモの通信品質低下については直近の決算発表で「ahamoだけが他のプランと比べて通信速度が遅いことはない」(=ドコモの他プランと条件は同じ)という旨が改めて説明されている。

「ahamo」の通信速度は「ドコモの他プランと同じ」、ドコモが改めて説明
NTTドコモグループの2025年度決算会見(2026年5月8日開催)の質疑応答にて、「ahamo」の通信品質について改めて説明を行った。 質疑応答にて、ドコモの料金プラン「ahamo」の通信速度が遅い。という声がSNS上で見られることに関して質問があり、「ahamoが他のプ...

個人的には2022年末〜2023年はじめ頃に著しくドコモの通信品質が悪化しており、メイン回線をドコモから転出せざるを得ない体験をした。

約20年メインで使ったドコモ回線をauにMNPした
2022年末〜2023年はじめ頃から、ドコモ回線の通信品質低下が著しく、普段の生活の中でも「ドコモ回線の速度が遅かったり、不安定なこと」を原因で感じるストレスが日々大きくなってきたので、長いことメイン回線として使っていたドコモ回線をauに乗り換えした。 ■20年近く使ってい...
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