「 ドコモショップ 」一覧

ドコモショップの料金支払いやdポイント利用で障害、8月25日に発生

ドコモショップの料金支払いやdポイント利用で障害、8月25日に発生

ドコモは、ドコモショップ店頭での料金支払いや、「dポイント」をドコモショップやドコモオンラインショップで支払いに利用する際に、ポイントの一部が利用できない障害が8月25日(木)午前に発生したことを発表。 障害の発生原因は中継機器の故障で、障害は既に復旧している。 ドコ...

ドコモのシェアサイクル、一部ドコモショップでバッテリー交換可能に

ドコモのシェアサイクル、一部ドコモショップでバッテリー交換可能に

NTTドコモは、東京都、大阪府、宮城県、広島県の一部ドコモショップ店頭で、シェアサイクルのバッテリー交換サービスを2021年7月1日より提供する。 ■一部ドコモショップでシェアサイクルのバッテリー交換が可能に バッテリー交換の料金は無料で、ドコモ・バイクシェアが提...

ドコモ、緊急事態宣言中のドコモショップやコールセンターは通常営業

ドコモ、緊急事態宣言中のドコモショップやコールセンターは通常営業

ドコモは、東京都および、千葉県・埼玉県・神奈川県の1都3県に緊急事態宣言が発令に伴う、ドコモショップやコールセンターの営業時間および対応業務に変更予定がないことをお知らせしている。 一方、ドコモショップでは3密を回避するために来店予約を行った上で来店することを呼びかけている...

ドコモ、全国のドコモショップで年末年始の休業を促進、12月31日〜1月3日が対象

ドコモ、全国のドコモショップで年末年始の休業を促進、12月31日〜1月3日が対象

ドコモは、全国約2,300店のドコモショップで働き方改革の取り組みの一環として休業を促進する。2020年12月31日〜2021年1月3日が対象。 ドコモショップの年末年始の営業に関するお知らせは以下にて。 ドコモからのお知らせ : ドコモショップの年末年始の休業につい...

ドコモオンラインショップ購入→ドコモショップ受取を再開、初期設定サポートは事前予約が必要に

ドコモオンラインショップ購入→ドコモショップ受取を再開、初期設定サポートは事前予約が必要に

ドコモの公式オンラインストア「ドコモオンラインショップ」は、2020年7月22日(水)より、ドコモオンラインショップで購入した商品をドコモショップで受取する「ドコモショップ受取」を再開する。 ドコモショップでの受取時に、初期設定サポート(有料)を依頼する場合は事前に来店予約...

【ドコモ】ドコモショップ通常営業再開で電話解約を終了、Web解約などは提供せず

【ドコモ】ドコモショップ通常営業再開で電話解約を終了、Web解約などは提供せず

ドコモは、全国のドコモショップが2020年6月10日(水)より通常営業を再開したことに伴い、ドコモインフォメーションセンターへの電話による解約手続きを受付終了した。 同日以降は、従来通りドコモショップでのみ解約手続きを受付し、電話やオンラインでの解約は受付しない。 ド...