「 楽天モバイル 」一覧

楽天モバイル、自社回線の拡大予定をエリアマップで公開

楽天モバイル、自社回線の拡大予定をエリアマップで公開

楽天モバイルは、自社ネットワークの拡大予定をエリアマップで公開した。2020年10月末、12月末および、2021年春以降のエリアが確認できる。楽天モバイルが拡大予定のエリアマップを公開するのは初。 楽天モバイルは、自社ネットワークに接続中は容量無制限(実際には1日10GBで速度...

楽天モバイル、分割購入したスマホ代金を誤って一括請求、システム不具合が理由

楽天モバイル、分割購入したスマホ代金を誤って一括請求、システム不具合が理由

楽天モバイルは、スマートフォンの本体代金で分割支払を選択したにも関わらず、本体代金が一括請求される事象が発生したことを明らかに。 楽天モバイルによると、トラブルの発生原因はシステムの不具合で、対象者には個別に連絡のうえ、申込した分割支払に変更を行っているという。対象期間や対...

楽天モバイル、iPhone SEをiOS 14にアップデートすると正常に着信が利用できない可能性

楽天モバイル、iPhone SEをiOS 14にアップデートすると正常に着信が利用できない可能性

楽天モバイルは、AppleのiPhone SE(第2世代)をiOS 14にアップデートすると、「Rakuten Link」アプリを使った固定通話および海外からの着信とおよび、通常のダイヤラーを使った他キャリア携帯、固定電話、海外からの着信が利用できなくなる可能性があるとして、iP...

総務省、楽天モバイルの不適切なポイント還元に指導

総務省、楽天モバイルの不適切なポイント還元に指導

総務省は、楽天モバイルが2020年7月に開催した「夏のスマホ大特価キャンペーン」で、不適切な端末代金の割引やその他利益の提供(実際はポイント還元)があったとして、楽天モバイルに対して指導したことを明らかに。 総務省のお知らせは以下にて。 総務省|不適切な端末代金の値引きの適正...