ドコモオンラインショップ、新規契約や乗り換えで開通できない障害が復旧
ドコモオンラインショップは、新規契約や乗り換え契約後に、「利用開始(開通)手続き」が正常に行えない事象が発生したことと、障害については2021年9月15日時点で復旧したことを告知している。 ドコモオンラインショップのお知らせは以下にて。 【復旧】新規契約・のりかえ(M...
ドコモオンラインショップは、新規契約や乗り換え契約後に、「利用開始(開通)手続き」が正常に行えない事象が発生したことと、障害については2021年9月15日時点で復旧したことを告知している。 ドコモオンラインショップのお知らせは以下にて。 【復旧】新規契約・のりかえ(M...
ドコモは、2021年1月14日(木)09:00より順次、共通アカウント「dアカウント」の基本的な登録情報の確認・変更などを行う「dアカウントメニュー」へのログイン時に、二段階認証を必須とする変更を実施する。 dアカウントの二段階認証は、dアカウントのID・パスワードに加えて...
ドコモは、dアカウントのログインIDやパスワード変更などを行う「dアカウントメニュー」にログインする際に、2021年1月14日から二段階認証を必須にする。 同日以降、二段階認証に必要となるセキュリティコードが届かない場合はdアカウントメニューへのログインができなくなるため、...
ドコモの決済サービス「ドコモ口座」を利用した不正な預金引き出しが発生している。 2020年9月8日(火)04:30の時点では、七十七銀行および中国銀行の口座に対して「ドコモ口座」を経由した第三者による預金の引き出し(不正利用)が確認されている。 「ドコモ口座」は、連携した銀行...
ドコモは、dアカウントのログインパスワードを無効にして、指紋や虹彩などの生体認証情報でdアカウントにログインする「パスワードレス認証(パスワード無効化設定)」を2020年3月中旬以降に提供する。 同機能は2019年10月の新サービス・新商品発表会で導入が発表され、2020年2月...
「DOCOMO Open House 2020」にて、2020年2月にスタート予定の「dアカウント パスワードレス認証」に関するデモが行われていたので、ブースのスタッフに同サービスの詳細を聞いてみた。 ■dアカウント パスワードレスを発表する吉澤社長 dアカウント...
ドコモオンラインショップでモバイルWi-Fiルーターを新規契約するも、正常にサービスを利用することができなかったので、対応方法のメモ。 ドコモオンラインショップで新規契約や、のりかえ(MNP契約)で契約した際は、商品の到着後に利用開始の手続が必要になる。 利用開始の手...
ドコモは、「dアカウント」会員向けに提供中の「予備メールアドレス」を2020年1月下旬に提供終了することを発表。同機能の新規登録および登録済みのメールアドレス編集機能は既に提供終了している。 dアカウントの公式サイトでのお知らせは以下にて。 予備メールアドレス機能終了...
ドコモは、dアカウントで不正利用があったことを装い、dアカウントおよび銀行口座のログイン情報をユーザーに入力させるフィッシングSMSが確認されているとし、注意喚起を行っている。 ドコモのお知らせは以下にて。 銀行の偽サイトに誘導するドコモを装ったSMSにご注意ください...
ドコモは、dアカウントのログインパスワードを無効化することで、第三者が不正に入手したパスワードを用いたログインを防止する「dアカウント パスワードレス認証」を2020年2月に提供開始する。 「dアカウント パスワードレス認証」の対応機種は、dアカウントの生体認証(指紋認証など)...