KDDIは、全国で音声通話およびデータ通信が利用しづらい障害が発生していることを発表。
■KDDIサービス(UQ mobile)が圏外に
障害は2022年7月2日(土)01:35頃から発生し、同日07:25時点で継続している模様。
影響サービスは、au、UQ mobile、povo2.0、およびKDDI系MVNOサービス。障害の影響を受ける場合の復旧方法などは現時点で案内が無い。
KDDIの障害に関するお知らせは以下の通り。
(7月2日 03時00分現在)au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について
■【障害情報:au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について】
7/2 3:00現在 当社の通信サービスがご利用しづらい事象が発生しております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。https://t.co/pXC4blUMu7
— au (@au_official) July 1, 2022
KDDIのシステム障害の影響により、同社の通信を導入している法人のサービスにも影響が発生している。
一例として、宅配のヤマト運輸(ヤマトホールディングス)は、荷物の問い合わせシステムに最新情報が反映されなかったり、セールスドライバーからの連絡ができない、コールセンターに電話が繋がらないなどの影響が出ている。
全国的に発生している通信障害の影響について | ヤマトホールディングス株式会社
本日未明より全国的に通信障害が発生している影響で、弊社ホームページ荷物お問い合わせシステムに、最新のお荷物の情報が更新されない状況が発生しています。
また、セールスドライバーからのご連絡ができない、コールセンターにお電話が繋がらない状況も発生しています。
また、アメダスの観測データの一部が配信されないなど、幅広い業種に影響を及ぼしている。
【NHKニュース速報 10:41】
アメダス 観測データの一部配信できず
KDDIの通信障害の影響 気象庁— 特務機関NERV (@UN_NERV) July 2, 2022