ドコモの公式オンラインストア「ドコモオンラインショップ」は、9月21日（金）に発売予定のiPhone XS、iPhone XS Max、Apple Watch Series 4の予約順番に関する問合せを受付しないことを明らかに。
ドコモオンラインショップは以下にて。
ドコモオンラインショップ
「iPhone XS」「iPhone XS Max」「Apple Watch Series 4」の予約順番に関するお問い合わせは受け付けておりません。お問い合わせいただきましてもご回答いたしかねますので、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。
ドコモオンラインショップでは、2017年モデルのiPhone 8/8 Plus / Xの発売時にはチャットやメールで予約順を教えてくれるサービスを提供していた（関連エントリ）ものの、iPhone XS/iPhone XS Max、Apple Watch Series 4に関しては同様のサービスが提供されない。
問合せが殺到することによる対応負荷が高いことを考慮したためなのか、予約済みの場合はスムーズに入荷することが理由なのかは不明。
ドコモオンラインショップでのiPhone XS、iPhone XS Max、Apple Watch Series 4の購入手続は9月19日（水）10時より可能となる（商品が入荷している場合）ので、いち早く購入したい方は商品の入荷連絡後、速やかに購入手続が行えるように準備しておくことをオススメ。
ドコモオンラインショップの購入手続については以下エントリでご紹介。
ドコモオンラインショップで予約したiPhone XS/XS Maxの購入方法、購入手続は9月19日（水）10時開始