Nianticが提供する「Pokémon GO」は、「Pokémon GO Fest 2022 Sapporo」で、8月6日(土)の午前・午後の部の両方で、通信事業者のネットワークが混み合ったため、一部端末で「Pokémon GO」がプレイしにくくなるトラブルが発生したことをお詫びし、8月14日(日)にお詫びのイベントを開催する。
お詫びイベントは8月14日(日)08:00 – 12:00、どこにいても参加できる。札幌市内で開催された「Pokémon GO Fest 2022 Sapporo」と同じ内容が体験できる。
「Pokémon GO」のお知らせは以下にて。
「Pokémon GO Fest 2022 Sapporo」で発生した接続しにくい状況について
日本時間8月14日(日)午前8時から昼12時の間、どこにいても「Pokémon GO Fest 2022 Sapporo」にてチケットをお持ちの方が体験することができた、札幌市内でのゲームプレイと同じ内容が体験できます。 (ただしチケットをお持ちでないトレーナーの皆さんもイベント期間中に札幌市内で参加することのできた「ダークライ」や「クレセリア」などの特別なレイドバトルは含まれません。)
イベント当日の通信障害は、ドコモ回線を利用中のユーザーに影響しており、人が少ないエリアでゲームを利用したり、5Gを無効にするように案内するなどの対策が案内されていた。
GO Fest Sapporo 8/6 午前の部、中島公園で参加中のdocomoをご利用のトレーナーの皆さん、現在5Gでの通信がつながりにくくなっております。
人が少ないエリアに行くまたは5Gから切り替えるとつながりやすくなりますのでお試しいただきますようお願いいたします。(返信に続く)#ポケモンGO— @NianticHelpJP (@niantichelpjp) August 6, 2022
■ドコモの移動基地局車(札幌のイベントで稼働)
なお、イベントで稼働していた移動基地局車は5Gには非対応だった。
■ドコモのイベント対策ページ(北海道)