ドコモが10月から解約金廃止、解約前に「更新ありがとうポイント」の確認・受け取りをお忘れ無く

ドコモが10月から解約金廃止、解約前に「更新ありがとうポイント」の確認・受け取りをお忘れ無く

2021/9/23 モバイル

ドコモは、2021年10月1日より定期契約（いわゆる二年縛り）などの途中解約に伴う解約金と、期間拘束のあるプランを期間拘束のないプランに変更することで留保扱いとなる「解約金留保」を廃止する。 報道発表資料 : 解約金や解約金留保の廃止及び定期契約の新規受付終了 | お知らせ...

ワイモバイルオンラインストア、機種変更を前回購入・新規契約から3カ月後に制限

ワイモバイルオンラインストア、機種変更を前回購入・新規契約から3カ月後に制限

2021/9/22 モバイル

ワイモバイルの公式オンラインストア「ワイモバイルオンラインストア」は、機種変更の申込みに関する制限として、機種変更可能なタイミングを新規契約または「前回機種変更から3カ月以上経過していること」を追加した。 これまで、ワイモバイルオンラインストアでの機種変更は「1カ月経過後」...

【ドコモ】解約金と解約金留保制度を撤廃、2021年10月から無料で解約可能に

【ドコモ】解約金と解約金留保制度を撤廃、2021年10月から無料で解約可能に

2021/9/21 モバイル

ドコモは、定期契約（いわゆる二年縛り）の回線を解約する際に発生する解除料を2021年10月1日に廃止する。これに加え、解除料の設定されているプランからの変更で留保扱いとなる「解約金留保」についても、2021年10月1日に廃止する。 ドコモのプレスリリースは以下にて。 ...

ドコモオンラインショップ、iPhone 13の予約者に本人確認の電話を実施

ドコモオンラインショップ、iPhone 13の予約者に本人確認の電話を実施

2021/9/21 モバイル

ドコモの公式オンラインストア「ドコモオンラインショップ」は、iPhone 13シリーズやiPadの予約に伴う、本人確認の電話がつながりにくい現象が発生していたことをお詫びのうえ、本人確認の電話が完了していない場合には、ドコモオンラインショップから予約者宛に電話で本人確認の連絡を行...

スマホ返却プログラムの「お客様負担額」、従来の「実質価格」との違い

スマホ返却プログラムの「お客様負担額」、従来の「実質価格」との違い

2021/9/20 モバイル

携帯電話各社は、iPhone 13シリーズの発売に合わせたプログラムを提供。 iPhone 13の購入時に適用できる主なプログラムは、ドコモが「いつでもカエドキプログラム」、KDDIは「スマホトクするプログラム」、ソフトバンクは「トクするサポート+」、楽天モバイルが「楽天モ...