「 解約 」一覧

【ドコモ】ドコモショップ通常営業再開で電話解約を終了、Web解約などは提供せず

【ドコモ】ドコモショップ通常営業再開で電話解約を終了、Web解約などは提供せず

ドコモは、全国のドコモショップが2020年6月10日(水)より通常営業を再開したことに伴い、ドコモインフォメーションセンターへの電話による解約手続きを受付終了した。 同日以降は、従来通りドコモショップでのみ解約手続きを受付し、電話やオンラインでの解約は受付しない。 ド...

ドコモインフォメーションセンターへの電話を優先接続する「コール事前予約」

ドコモインフォメーションセンターへの電話を優先接続する「コール事前予約」

ドコモインフォメーションセンター(コールセンター)への電話が繋がらない場合に、「コール事前予約」を使って電話を優先的に繋げる方法。 「コール事前予約」は、当日〜30日間のなかで受付可能な時間帯にコールセンターに事前予約する日程を事前登録することで、予約時間帯にコールセンターへの...

EMOBILE LTE契約回線を違約金なしで解約するタイミングと解約方法に関するメモ

EMOBILE LTE契約回線を違約金なしで解約するタイミングと解約方法に関するメモ

約2年前に契約したEMOBILE LTE契約回線を、違約金なしで解約するタイミングと方法に関するメモ。 違約金なしの解約タイミング:契約から2年間満了後の翌月が更新月 データ通信向けのEMOBILE LTEのサービスでは、『契約から2年間満了後の翌月』が『契約更新月』となり、...

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契約者死亡時のドコモ回線解約方法メモ

親族に不幸があり、故人が契約していたドコモ回線を解約したので手続方法のメモ 契約者の死亡時の継承(契約の継続)または解約については、以下のWebページに手続内容が記載されている。 ご契約者の死亡による承継または解約 | お客様サポート | NTTドコモ 解約手続にあたって必...