全国のドコモショップで業務縮小、解約・機種変更等を受付停止(4月21日〜5月6日)
ドコモは、新型コロナウイルス感染症の拡大防止を目的に、2020年4月21日(火)よりドコモショップの店頭業務を縮小する。 報道発表資料 : (お知らせ)全国ドコモショップにおける受付業務の縮小について | お知らせ | NTTドコモ 株式会社NTTドコモは、他人との接触を...
ドコモは、新型コロナウイルス感染症の拡大防止を目的に、2020年4月21日(火)よりドコモショップの店頭業務を縮小する。 報道発表資料 : (お知らせ)全国ドコモショップにおける受付業務の縮小について | お知らせ | NTTドコモ 株式会社NTTドコモは、他人との接触を...
消費者保護と関係法遵守する携帯電話ショップを認定する目的で運営される「あんしんショップ認定協議会」は、来店客を侮辱するメモを残し、誤って来店者に渡す騒動を起こしたドコモショップについて、あんしんショップの認定ステッカー(鳩のマーク)などの一式を、自主的に取り下げた旨の報告があった...
兼松コミュニケーションズが運営するドコモショップが、来店客を侮辱する表現を含むメモ残し、そのメモを誤って来店客自身に渡してしまうトラブルが発生。 通信事業者のドコモと、該当のショップを運営する代理店である兼松コミュニケーションズが揃って謝罪する騒動に。 代理店の兼松コ...
ドコモは、2019年12月31日(火)〜1月3日(金)の間、全国約2,300店舗のドコモショップを年末年始休暇とする。 ドコモショップの年末年始休業については以下にて。 ドコモからのお知らせ : ドコモショップの年末年始の休業について | お知らせ | NTTドコモ ...
ドコモの公式オンラインストア「ドコモオンラインショップ」は、9月14日(土)〜9月20日(金)の間、ドコモオンラインショップで注文した商品をドコモショップで受取する「ドコモショップ受取」の受付を一時停止する。 ドコモオンラインショップのお知らせは以下にて。 ドコモショ...
モバイルバッテリーのシェアサービス「ChargeSPOT」のバッテリーステーションが設置された都内のドコモショップで、スマートフォン等を無料で充電できる「無料充電サービス」が終了(ChargeSPOTに置き換え)となっていた。 ■ドコモショップ、一部店舗で無料充電サービスを終了...
ドコモは、2019年4月18日(木)ドコモショップ五反田店を「d garden 五反田店」へとリニューアル。 同店には、東京都内のドコモショップでは初となるシェアバイクのポートが設置されるほか、モバイルバッテリーのシェアサービスを利用できる。 ■d garden 五反田店 ...
ドコモは、ドコモショップにおける働き方改革の取り組みの一環として、全国約2,300のドコモショップが2019年5月1日(水)を原則休業とする。 ドコモのお知らせは以下にて。 ドコモからのお知らせ : ドコモショップの2019年5月1日(水曜)休業について | お知ら...
ドコモは、ドコモの回線契約なしでdポイントを貯めているdポイントクラブ会員が、ドコモショップで充電器やアクセサリなどを購入する際に、2019年3月1日からdポイントを使えるようにする。 ドコモショップでのdポイントカード利用開始について| お知らせ | dポイントクラブ ...
ドコモの公式オンラインストア「ドコモオンラインショップ」および、ドコモショップの年末年始営業に関して。 ドコモオンラインショップでは、2018年12月30日(日)〜2019年1月3日(木)の注文受付分の宅配が最短で2019年1月5日(土)になる。 →このため、年内に端末を...