「 解約 」一覧

ソフトバンク回線がオンライン解約可能に

ソフトバンク回線がオンライン解約可能に

ソフトバンクは、メインブランド「ソフトバンク」で契約している回線の解約手続きについて、オンラインでの解約を受付開始した。 契約者向けのポータルサイト「My SoftBank」で解約を受付する。 ソフトバンク回線の解約手続きについては以下にて。 ソフトバンクの携帯...

ワイモバイル、オンライン解約が可能に

ワイモバイル、オンライン解約が可能に

Y!mobileの回線解約がオンラインで手続き可能に。 オンラインでの解約手続きは09:00-20:00、解約手続きが正常に完了すると、即時解約処理が完了する。 Y!mobile回線のオンライン解約は以下にて。 解約の手続きの前にご確認ください|Y!mobile...

【ドコモ】ドコモショップ通常営業再開で電話解約を終了、Web解約などは提供せず

【ドコモ】ドコモショップ通常営業再開で電話解約を終了、Web解約などは提供せず

ドコモは、全国のドコモショップが2020年6月10日(水)より通常営業を再開したことに伴い、ドコモインフォメーションセンターへの電話による解約手続きを受付終了した。 同日以降は、従来通りドコモショップでのみ解約手続きを受付し、電話やオンラインでの解約は受付しない。 ド...

ドコモインフォメーションセンターへの電話を優先接続する「コール事前予約」

ドコモインフォメーションセンターへの電話を優先接続する「コール事前予約」

ドコモインフォメーションセンター(コールセンター)への電話が繋がらない場合に、「コール事前予約」を使って電話を優先的に繋げる方法。 「コール事前予約」は、当日〜30日間のなかで受付可能な時間帯にコールセンターに事前予約する日程を事前登録することで、予約時間帯にコールセンターへの...