ドコモが主に訪日外国人向けに提供するプリペイドSIM「Japan Welcome SIM」が、羽田空港・成田空港にある「ドコモワールドカウンター」で受取可能になっていた。
※その他空港のドコモワールドカウンターでの受取可否は不明。
■成田空港のドコモワールドカウンターでJapan Welcome SIMを受取
ドコモワールドカウンターは、基本的に海外へ出発するドコモユーザー向けのサポートを提供する拠点であり、ローミングサービスの利用に関する情報提供・契約内容の変更手続などを行っており、街中にある通常のドコモショップとは業務内容が異なる。（例えば、故障受付は行われていない。）
「Japan Welcome SIM」をドコモワールドカウンターで受取することが可能となってはいるものの、「Japan Welcome SIM」は受取前にdアカウントの発行→プラン選択→クレジットカード情報の入力（購入）などをオンラインで手続する必要がある。これは、ドコモワールドカウンターにてSIMカードを受取する場合でも同様。
事前にdアカウント発行→プラン選択などなどを終わらせていない場合、ドコモワールドカウンターにて手続をおこなうための回線を借りることができるので「オンラインで手続をするための回線が無い。」という心配は不要ながら、同カウンターにてdアカウント発行→クレジットカード情報の入力などなどを行う必要があるので、それなりに手間がかかる点は注意。
また、ドコモワールドカウンターにて「Japan Welcome SIM」が受取できることは、店頭でも一切告知がされていないほか、「Japan Welcome SIM」のWebサイトに記載される「SIM引換場所一覧」にも記載されていない。（理由は不明。）
→空港内の店舗では、JAL ABCカウンターやローソンにて「Japan Welcome SIM」が「SIM引換場所一覧」に記載されている。
「Japan Welcome SIM」のSIM引換場所一覧は以下。
SIM引換場所一覧 | Japan Welcome SIM